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お知らせ

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「保険金が使える」という住宅修理業者にご注意を

2020/10/29

近年、「火災保険で住宅の修理ができる」といって住宅修理を迫る業者とのトラブルが全国的に多発しています。

火災保険のご契約内容はお客さまごとに異なりますので、第三者である住宅修理業者が断定的に説明することはできません。

また、保険証券を見せて保険金が出るように事実と異なる事故報告をした場合、お客さまが保険金詐欺の罪に問われてしまうおそれがあります。

このような案内があった場合や、住宅が被害にあわれた場合は、業者と契約する前に火災保険をご契約の保険代理店または保険会社のコールセンターへご連絡くださいますようお願いします。

なお、既にトラブルになっている場合やトラブルのおそれがある場合は国民生活センターなどへご相談いただくことができます。

以下は損保協会の注意喚起情報へリンクします。

https://www.sonpo.or.jp/news/caution/syuri.html

【メンテナンス事前告知】損保ジャパンのインターネットサービスをご利用のお客様へ

2020/08/21

弊社の取引先保険会社である損保ジャパンより、以下の日程で一部システム停止を伴う臨時メンテナンスの事前告知がありました。

当ホームページからリンク設定をしているi自賠、乗るピタ、off!、マイページ等に影響する可能性があります。

ご利用予定のお客さまにおかれましては、事前に下記内容をご確認くださいますようお願い致します。

また、同様の内容がメンテナンス予定日の２週間前を目処に損保ジャパンの公式サイトでも告知されますので、あわせてご確認をお願いします。

停止対象お客さま向けサービス	サービス停止機能
停止対象お客さま向けサービス	2020年9月11日(金)22時〜9月13日(日)10時	2020年9月27日(日)23時〜 9月28日(月)7時 2020年10月18日(日)23時〜10月19日(月)7時
マイページ	・公式ウェブサイトからのマイページ遷移・パソコン版マイページ・スマートフォン版のマイページの全てのサービス	・公式ウェブサイトからのマイページ遷移・パソコン版マイページ・スマートフォン版のマイページの全てのサービス
SOMPO PARK	・SOMPO PARKからのマイページ遷移・メールアドレス変更・メールマガジン設定変更・退会	・SOMPO PARKからのマイページ遷移
i自賠	新規申込、契約内容の照会	-
乗るピタ	マイページ経由での契約内容の照会、変更手続き(新規申込は可能)	マイページ経由での契約内容の照会、変更手続き(新規申込は可能)
off!	マイページ経由での契約内容の照会、変更手続き(新規申込は可能)	マイページ経由での契約内容の照会、変更手続き(新規申込は可能)
個人向け火災保険見積り・加入相談	火災保険加入相談フォームのサービス (「1分でできる保険料クイック試算」は利用可能)	火災保険加入相談フォームのサービス (「1分でできる保険料クイック試算」は利用可能)
自動車保険詳細見積り	-	全サービス
Web証券	-	全サービス
ケータイQR	-	全サービス
Clickar	-	全サービス

緊急事態宣言解除を受けた営業体制について

2020/05/22

５月２１日に大阪府他３府県に対して緊急事態宣言が解除されたことを受けまして、対面業務を含む休止業務を再開いたしました。

一方で引き続き感染拡大防止策が求められていることに鑑み、非対面の業務を中心としやむを得ず対面で業務を行う場合でもマスク着用など可能な範囲の感染拡大防止措置を講じてお取扱いいたします。

各保険会社の業務運営状況やお客さまが受けられる特別措置につきましては各保険会社のホームページにてご確認ください。

【再伸長】車検期間の伸長および自賠責保険の特別措置

2020/05/08

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を防止する為、５月７日に国土交通省が特定の自動車(*)の自動車検査証の有効期間を伸長すると下記の通り発表しました。

http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha09_hh_000242.html

*特定の自動車:自動車検査証の有効期間の満了する日が令和２年６月１日から６月３０日までの自動車全て(４月７日または４月１６日の発表で自動車検査証の有効期間の満了する日が令和２年６月１日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)

同時に『自動車損害賠償責任保険（共済）の手続き（締結手続の特例措置）』についての発表も行いましたが、当社では下記の通りの取扱いを行います。

自動車検査証の有効期間の満了する日が、令和２年６月１日から令和２年６月３０日まで(４月７日または４月１６日の発表で自動車検査証の有効期限が令和２年６月１日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)のすべての自動車

通常通り車検を受けられる場合は原則として自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として保険終期が車検期間を満了する年の７月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
車検証の「有効期間の満了する日」を過ぎてから７月１日までに車検を受けられる場合は自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として自賠責保険の保険終期が車検期間を満了する年の７月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
７月２日以降に車検を受けられる場合はお申込み日または車検予定日から車検期間＋１か月となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。（無車検期間・無保険(共済)期間が発生します）

上記の内２の場合は手続き猶予と払込猶予を受けることができます。

手続き猶予や払込猶予の適用をご希望の場合は、所定の特別措置適用申請書が必要となりますので事前にお電話にてお問い合わせください。

※今回の発表は対象地域の追加を含め４回目の発表となります。最新の内容をご確認いただき、ご不明点はお問い合わせください。

【対象地域拡大】車検期間の伸長および自賠責保険の特別措置

2020/04/20

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を防止する為、４月16日に国土交通省が特定の自動車(*)の自動車検査証の有効期間を伸長すると下記の通り発表しました。

https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha09_hh_000241.html

*特定の自動車:使用の本拠地が京都府他指定の４０道府県であり自動車検査証の有効期間が令和２年４月１７日から５月３１日までの自動車(２月２８日の発表で自動車検査証の有効期限が令和２年４月３０日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)

自動車検査証の有効期間の満了する日が、令和２年４月１７日から令和２年５月３１日まで(２月２８日の発表で自動車検査証の有効期限が令和２年４月３０日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)で使用の本拠地が京都府他指定４０道府県であるすべての自動車

通常通り車検を受けられる場合は原則として自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として保険終期が車検期間を満了する年の６月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
車検証の「有効期間の満了する日」を過ぎてから６月１日までに車検を受けられる場合は自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として自賠責保険の保険終期が車検期間を満了する年の６月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
６月２日以降に車検を受けられる場合はお申込み日または車検予定日から車検期間＋１か月となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。（無車検期間・無保険(共済)期間が発生します）

上記の内２の場合は手続き猶予と払込猶予を受けることができます。

手続き猶予や払込猶予の適用をご希望の場合は、所定の特別措置適用申請書が必要となりますので事前にお電話にてお問い合わせください。

※今回の特別措置により近畿地区に於いては既に伸長対象となっている使用の本拠地が大阪府・兵庫県を含め全ての府県が対象になります。ただし、適用の開始時期が車検証上の使用の本拠地によって異なりますので、無車検とならないように適用対象の確認を頂きますようお願いします。

保険会社業務縮小について

2020/04/13

４月７日に大阪府他７都府県に対して発令された緊急事態宣言を受けまして、保険会社により窓口業務の縮小、閉鎖、コールセンターの人員縮小、受付時間の短縮等の対応を行っております。

自動車事故におけるロードアシスタンス専用デスクや事故サポートセンターは２４時間受付を行っておりますが、繋がりにくい場合は以下からインターネットやLINE等でのご連絡をご検討ください。

https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/

弊社に於いては４月１３日現在、最小限の人員で原則非対面の業務を継続しております。

お問い合わせは平日日中にお電話またはＦＡＸ、メールにて承っております。

各保険会社の業務運営状況やお客さまが受けられる特別措置につきましては各保険会社のホームページにてご確認ください。

【再伸長】車検期間の伸長および自賠責保険の特別措置

2020/04/10

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を防止する為、４月７日に国土交通省が特定の自動車(*)の自動車検査証の有効期間を伸長すると下記の通り発表しました。

https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha09_hh_000240.html

*特定の自動車:使用の本拠地が大阪府他指定の７都府県であり自動車検査証の有効期間が令和２年４月８日から５月３１日までの自動車(２月２８日の発表で自動車検査証の有効期限が令和２年４月３０日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)

自動車検査証の有効期間の満了する日が、令和２年４月７日から令和２年５月３１日まで(２月２８日の発表で自動車検査証の有効期限が令和２年４月３０日とみなされ継続車検を見合わせている自動車を含む)で使用の本拠地が大阪府他指定７都府県であるすべての自動車

通常通り車検を受けられる場合は原則として自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として保険終期が車検期間を満了する年の６月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
車検証の「有効期間の満了する日」を過ぎてから６月１日までに車検を受けられる場合は自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として自賠責保険の保険終期が車検期間を満了する年の６月２日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
６月２日以降に車検を受けられる場合はお申込み日または車検予定日から車検期間＋１か月となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。（無車検期間・無保険(共済)期間が発生します）

上記の内２の場合は手続き猶予と払込猶予を受けることができます。

手続き猶予や払込猶予の適用をご希望の場合は、所定の特別措置適用申請書が必要となりますので事前にお電話にてお問い合わせください。

※今回の特別措置は近畿地区に於いては使用の本拠地が大阪府・兵庫県のみが対象になります。会社所在地が大阪府の場合でも車検証上の使用の本拠地が京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県の場合は特別措置の対象外となります。

新型コロナウイルス感染症に関するご案内

2020/04/06

大阪府下における新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受けまして、弊社では必要最小限の業務を継続しながら、お客さまの安全面を考慮し非対面で取扱い可能な業務を原則非対面に移行させていただきます。

(業務上必要である場合やお客さまのご希望により対面で行う業務に関してはマスク着用など可能な範囲の感染拡大防止措置を講じてお取扱いいたします)

また、お客さまの状況により各保険会社から特別措置を受けられる場合がございますのでご契約済のお客さまは、以下の保険会社公式情報のご一読をお願いします。

損保ジャパン(2020年4月1日より損害保険ジャパン日本興亜株式会社は損害保険ジャパン株式会社に商号変更しました)

https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2019/202002_01/

SOMPOひまわり生命(2019年10月1日より損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社はSOMPOひまわり生命保険株式会社に商号変更しました)

https://www.himawari-life.co.jp/company/topics/2019/20200316_1/

第一生命

https://www.dai-ichi-life.co.jp/information/pdf/index_038.pdf

アフラック生命

https://www.aflac.co.jp/news_pdf/20200319.pdf

直接リンクは変更になる場合があります。この場合、保険会社名をクリックし、保険会社のトップページから重要なお知らせ等の項目をご確認ください。

車検期間の伸長および自賠責保険の特別措置

2020/03/02

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大を防止する為、２月２８日に国土交通省が特定の自動車(*)の自動車検査証の有効期間を伸長すると下記の通り発表しました。

https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha09_hh_000239.html

*特定の自動車:自動車検査証の有効期間が令和２年２月２８日から３月３１日までの自動車

自動車検査証の有効期間の満了する日が、令和２年２月２８日から令和２年３月３１日までのすべての自動車

通常通り車検を受けられる場合は原則として自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として保険終期が車検期間を満了する年の５月１日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
車検証の「有効期間の満了する日」を過ぎてから４月３０日までに車検を受けられる場合は自賠責保険の保険始期を現在の自賠責保険(共済)の終期として自賠責保険の保険終期が車検期間を満了する年の５月１日以降最短の月数の保険期間となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。
５月１日以降に車検を受けられる場合はお申込み日または車検予定日から車検期間＋１か月となるよう自賠責保険のお取扱いを行います。（無車検期間・無保険(共済)期間が発生します）

上記の内２の場合は手続き猶予と払込猶予を受けることができます。

手続き猶予や払込猶予の適用をご希望の場合は、所定の特別措置適用申請書が必要となりますので事前にお電話にてお問い合わせください。

乗るピタ！臨時被保険者に関する改定

2019/12/17

1月1日から取扱いを開始した乗るピタ！（時間単位型自動車保険）について、開始から丁度1年となる令和2年1月1日保険始期分から「時間単位型ドライバー保険の臨時被保険者に関する特約」を新設いたします。

これまでの乗るピタ！では、たとえばご両親にお車を借りてドライビングに出かけるお子さまがお友達と運転を交代される場合、お子さまと運転を交代される方それぞれ別にご契約していただく必要がありました。

今回「時間単位型ドライバー保険の臨時被保険者に関する特約」の新設により、上記の場合ご両親からお車を借りてドライビングされるお子さまの乗るピタ！に「時間単位型ドライバー保険の臨時被保険者に関する特約」をセットしていただくことによってお子さまの同意を得て運転を交代される方も人数無制限で補償対象となります。ただし、お車の所有者であるご両親が運転される場合は臨時被保険者には該当しませんので、乗るピタ！に同特約をセットいただいていた場合でもご両親が運転されている間は乗るピタ！はご使用いただけません。（元々お車にご契約されている任意の自動車保険が本人型であり、配偶者が運転される場合は特にご注意ください。）

その他細かい条件についてはお電話やメールでも承っております。

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